【超级没礼貌!】餐厅延误出餐1小时 送餐员遭顾客泼热汤!

桑尼哥哥 | 2021年8月10日 点阅
xplodeliao_送餐员_grabfood_grab_迟到_delivery
国内风云 新闻汇总
分享:
3
阅读时间: < 1 分钟

因餐厅延误出餐1小时,导致送餐员无法将餐点准时送到顾客手中,送达时不仅面对顾客的恶劣对待,甚至被泼热汤,遭遇惹人心酸。

其女儿因心疼送餐员父亲被顾客泼热汤,导致皮肤烫伤,她在 Instagram 分享这段经历,希望大家能够将心比心,并给予送餐员更多的尊重及同理心。

 

父亲是名勤劳的送餐员

她说,父亲自去年开始加入送餐员行列,每天清晨5点便起床,约半小时后就会开始工作,一做就是12小时。

“即使每天都腰酸背痛,偶尔还要饿肚子,但他依旧担心,今日的订单够不够支付生活开销?”

就在上周四(8月4日),其父亲已从早上工作到晚上6点左右,本想说准备关机,但却在最后一刻收到一张来自韩国餐厅的订单,便决定完成最后一个订单后,回家与家人孩子们共进晚餐。

“当时,父亲接到一个单子,餐厅距离他只有5分钟,于是他决定接下单子,并前往餐厅等待。”

 

店家延误,父亲久等30分钟

“当他抵达餐厅后,便询问店家关于订单情况,惟对方一脸不悦地看着他,叫他到餐厅外面等!于是他就这样等了30分钟,另一边又收到顾客的讯息,粗俗地问他为什么这么久都还没送到。”

她表示,父亲当时感到心急,便向店家跟进订单,不料对方却提高嗓门说:“食物还没准备好,送餐员出去”!

当她父亲向顾客转述店家的说法时,却被顾客威胁:“我要给你差评!”

 

父亲道歉解释反被恶劣对待

她说,父亲又再等了20分钟后,终于成功领到餐点,并以最快的速度赶往目的地,抵达时也不忘向顾客道歉,并解释他已经尽力地将食物送到了。

“就在他解释原因时,话说到一半直接被打断了,顾客开口大骂:‘你不要没有家教’!”

此外,顾客还抓起一包装有热汤的食物包装扔向其父亲,大声骂道:“这么久,下次你就不要送了!”,吓得父亲目瞪口呆。

 

父亲衣服湿湿的,皮肤也红了

女儿忆起当天的情形,父亲延迟2小时才回家吃饭。他的衣服都湿透了,皮肤也被热汤烫得红红的,眼睛变得红肿。

“你问我为什么知道,因为他是我爸爸。”

她也说,父亲为了养家糊口,默默地承受着这一切,将一次又一次的挫折和委屈都往肚里吞,而她作为女儿只能拍拍父亲的背,安慰父亲:“一切都会好起来的”。

 

应将心比心善待送餐员

“没有人知道 MCO 会在什么时候结束,许多人的生活在疫情下遭受打击,我们无力从这场大流行病中扭转一切。”

最后,她表示送餐员每天都冒着生命危险,风雨不改地为人们送餐,因此她希望大家能够理解送餐员的辛苦与难处,以更多的同理心、善意和尊重来善待彼此。

 

View this post on Instagram

 

A post shared by Esther Erin ✞ (@esthererin)

 

👉【Lazada】淘宝商品这里买 
👉【Shopee】新用户免费 RM20 voucher!
👉【Sasa】平靓正产品让你发光发热!
👉【Citibank】送你iPad、iPhone、AirPods、Apple Watch!

+1
0
+1
0
+1
26
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
分享:

爆点追一追