MR D.I.Y.与 Touch ‘n Go 宣布达成战略合作，为线上线下渠道客户提供更多便利！

MR D.I.Y.集团（马）有限公司和 Touch ‘n Go 集团今天宣布，双方已达成多项战略合作计划，从而优化多个线上和线下渠道客户体验。除了为他们的客户和用户群带来更多的好处和便利外，这个计划的最终宗旨是通过数据和分析功能的个性化报价，确保采用更适宜的营销方法。

今天，购物者已可以在所有 MR D.I.Y. 商店为他们的 Touch ‘n Go 卡充值，同时也可以使用他们的 Touch ‘n Go 电子钱包，在这些商店和 MR D.I.Y. 的电子商务网站付款。此外，MR D.I.Y 目前是 Touch ‘n Go 电子钱包“The Goal Hunter”忠诚计划的固定合作伙伴之一，用户可以在这个计划中使用 MR D.I.Y 礼券在 MR D.I.Y. 进行兑换并享受现金返还。

(图源：GIPHY）

这项战略合作进一步推进了公司之间的关系，并将使 MR D.I.Y 成为 Touch ‘n Go 电子钱包一个显著的项目，这项合作是由电子钱包的 Mini Programme 平台启动。这将使 1600 万名 Touch ‘n Go 电子钱包用户，能够无缝浏览 MR D.I.Y 的目录、订购及为他们想要的商品付款。他们可以要求运送商品到家里，或者在他们的指定商店取货。这项计划于 2021 年第三季度公开发布。

另外，双方的合作范围还包括在不久将来所推行的多项分析和个性化计划，届时 Touch ‘n Go 电子钱包用户将可以在 MR D.I.Y. 的线上和线下渠道访问定制的产品目录。

MR D.I.Y. 执行长王萃仁表示：“我们不停寻找新的创新方法，让全国更多客户更容易接触到 MR D.I.Y.。这次 MR. D.I.Y. 与 Touch ‘n Go 合作，主要让大家在 MR D.I.Y. 进行无现金购物之外，也可从中获得奖励。更重要的是，通过将我们对‘始终低价’的承诺直接融入客户的屏幕和设备，使客户能在 MR D.I.Y 购物时享受更便利的体验。这是我们成为全国首选零售商的一个重要里程碑，我们衷心感谢 Touch ‘n Go 团队助我们实现这个目标。”

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“若是想在当今的商业环境中取胜，必须与风格一致的品牌，建立稳固的合作关系，从而为客户和用户提供明确的价值建议。我们在 MR D.I.Y. 有一个完美的合作伙伴，并共同为我们双方的客户寻求途径，为他们提供优质的产品，”Touch ‘n Go 集团执行长 Effendy Shahul Hamid 说道。

“Touch ‘n Go 和 MR. D.I.Y. 是标志性的本土品牌，而且具有以客户为中心的深刻未来观；以及通过在整个客户交互链中，不断提供卓越价值来改变我们数百万客户的生活。”Effendy 补充道。

通过这次的合作计划，MR D.I.Y. 的客户在店内或网上使用 Touch ‘n Go 电子钱包付款，将可享受更有吸引力的促销和折扣，此乃增加忠诚优惠的方法之一。

双方实践的战略合作关系，使客户可以在未来几个月内获得更多好处和奖励，同时欢庆 MR D.I.Y. 电子商务平台已推出 3 周年。Touch ‘n Go 集团与 MR D.I.Y. 的合作也将应用于 MR D.I.Y. 的分拆商店，即 MR DOLLAR 和 MR TOY 。此外，作为各自企业社会责任计划的一部分，两家公司承诺共同探索如何以最佳的方式为社会贡献心力并回馈社会。